Voorwaarden RPNL Erkenning

Versie 2.0 · Ingangsdatum: 29 augustus 2026

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• RPNL: Reformer Pilates Nederland, exploitant van het Platform.
• Platform: de websites, applicaties, studiovinder, Studioaccounts en overige digitale diensten van RPNL.
• Studio: een reformer pilates studio of andere zakelijke aanbieder die op het Platform wordt vermeld.
• Erkenning: een door RPNL toegekende badge, verificatie, aanduiding, kwaliteitslabel of vergelijkbaar herkenningsteken.
• Badge: de digitale of grafische weergave waarmee een Erkenning zichtbaar kan worden gemaakt.

2. Karakter van de RPNL Erkenning

1. De Erkenning is een aanduiding die door RPNL zelf wordt uitgegeven binnen het RPNL-platform.
2. De Erkenning betekent dat de betreffende Studio op het moment van beoordeling voldoet aan de door RPNL vastgestelde criteria.
3. De Erkenning is geen vergunning, wettelijke certificering of overheidsaccreditatie.
4. De Erkenning houdt geen garantie in dat iedere les, trainer, locatie, behandeling of dienstverlening van de Studio door RPNL afzonderlijk is gecontroleerd.
5. RPNL neemt door het toekennen van een Erkenning geen verantwoordelijkheid over voor de bedrijfsvoering of dienstverlening van de Studio.

3. Toekenning van de Erkenning

1. Een Studio heeft niet automatisch recht op een Erkenning doordat zij op het Platform staat vermeld.
2. Ook een betaald Abonnement geeft alleen recht op een Erkenning wanneer dit onderdeel is van het betreffende pakket én de Studio aan de geldende criteria voldoet.
3. RPNL bepaalt welke Erkenningen beschikbaar zijn en welke voorwaarden per Erkenning gelden.
4. RPNL mag vooraf informatie of bewijs opvragen om te controleren of een Studio aan de criteria voldoet.
5. RPNL mag een aanvraag weigeren wanneer onvoldoende kan worden vastgesteld dat aan de voorwaarden wordt voldaan.

4. Mogelijke criteria

Afhankelijk van het type Erkenning kan RPNL onder andere kijken naar:

• een bestaande en actieve reformer pilates locatie;
• een geldige bedrijfsregistratie voor zover wettelijk vereist;
• een correct en actueel studioprofiel op RPNL;
• duidelijke bedrijfs- en contactgegevens;
• het daadwerkelijk aanbieden van reformer pilates;
• professionele en voor de aangeboden dienstverlening geschikte apparatuur;
• een professionele en veilige studio-omgeving;
• duidelijke informatie over prijzen, lessen en voorwaarden;
• naleving van toepasselijke wet- en regelgeving;
• redelijke omgang met klachten en klanten;
• andere objectieve criteria die RPNL voor de betreffende Erkenning heeft gepubliceerd.

Niet ieder criterium hoeft voor iedere Erkenning van toepassing te zijn.

5. Controle en verificatie

1. RPNL mag informatie controleren voordat een Erkenning wordt toegekend.
2. Controle kan onder andere plaatsvinden op basis van:
   • door de Studio verstrekte informatie;
   • openbare bedrijfsinformatie;
   • de website van de Studio;
   • foto's of ander bewijs;
   • contact met de Studio;
   • informatie die via het Platform beschikbaar is.
3. Wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, mag RPNL aanvullende informatie opvragen.
4. De Studio werkt redelijkerwijs mee aan verificatieverzoeken.
5. RPNL is niet verplicht een fysieke inspectie van iedere Studio uit te voeren.

6. Gebruik van de Badge

Wanneer RPNL daarvoor toestemming verleent, mag de Studio de bij de Erkenning behorende Badge gebruiken:

• op de eigen website;
• op eigen socialmediakanalen;
• in digitale marketinguitingen;
• op drukwerk;
• in de fysieke Studio;
• in andere door RPNL toegestane communicatie.

Het gebruik moet altijd betrekking hebben op de Studio en vestiging waarvoor de Erkenning is toegekend.

7. Licentie voor gebruik

1. RPNL verleent de Studio een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de Badge.
2. De licentie geldt uitsluitend zolang de Studio gerechtigd is de betreffende Erkenning te voeren.
3. De licentie geeft geen eigendomsrecht op de Badge, handelsnaam, het logo of andere intellectuele eigendomsrechten van RPNL.
4. De Studio mag derden geen sublicentie verlenen.

8. Grafische richtlijnen

1. De Badge moet worden gebruikt in de vorm die door RPNL beschikbaar is gesteld.
2. Zonder voorafgaande toestemming mag de Studio de Badge niet:
   • inhoudelijk wijzigen;
   • vervormen;
   • hertekenen;
   • van tekst voorzien waardoor de betekenis verandert;
   • combineren met een ander logo op een wijze die een gezamenlijk keurmerk suggereert.
3. Formaatwijzigingen zijn toegestaan wanneer de verhoudingen en herkenbaarheid behouden blijven.

9. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan de Erkenning of Badge:

• te gebruiken voor een andere Studio of vestiging dan waarvoor deze is toegekend;
• te gebruiken nadat de Erkenning is ingetrokken of verlopen;
• te gebruiken nadat het recht op de Badge door RPNL is opgeschort;
• over te dragen aan een derde;
• te verkopen of in sublicentie te geven;
• te gebruiken op een misleidende manier;
• de indruk te wekken dat RPNL eigenaar, exploitant of verantwoordelijke is voor de Studio;
• de indruk te wekken dat de Studio door een overheid of onafhankelijke accreditatie-instelling is gecertificeerd wanneer dat niet het geval is;
• te gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan de reputatie of het merk van RPNL.

10. Geldigheidsduur

1. Een Erkenning geldt zolang aan de daarvoor geldende voorwaarden wordt voldaan.
2. Wanneer de Erkenning onderdeel is van een specifiek betaald Abonnement, kan het recht daarop eindigen wanneer dat Abonnement eindigt of wordt gedowngraded.
3. RPNL kan periodiek opnieuw controleren of aan de criteria wordt voldaan.
4. Een Erkenning kan een eigen geldigheidsperiode hebben wanneer dit door RPNL bij toekenning wordt vermeld.

11. Wijzigingen binnen de Studio

De Studio informeert RPNL wanneer zich belangrijke wijzigingen voordoen die relevant kunnen zijn voor de Erkenning.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• beëindiging van de bedrijfsactiviteiten;
• verhuizing van de vestiging;
• wijziging van eigenaar of exploitant;
• wezenlijke verandering van het aanbod;
• omstandigheden waardoor niet langer aan de criteria wordt voldaan.

12. Klachten en signalen

1. RPNL kan meldingen of klachten ontvangen over een Studio met een Erkenning.
2. Een klacht leidt niet automatisch tot intrekking van de Erkenning.
3. RPNL mag een klacht onderzoeken wanneer deze relevant kan zijn voor de geldende criteria.
4. RPNL mag de Studio vragen een toelichting of aanvullende informatie te verstrekken.
5. RPNL bepaalt na beoordeling of aanleiding bestaat voor verdere maatregelen.

13. Opschorting

RPNL mag de Erkenning tijdelijk opschorten wanneer:

• twijfel bestaat of nog aan de criteria wordt voldaan;
• de Studio noodzakelijke verificatie-informatie niet verstrekt;
• sprake lijkt te zijn van misleidend gebruik van de Badge;
• een ernstige klacht of melding nader onderzoek vereist;
• het betreffende Abonnement is opgeschort;
• sprake is van een betalingsachterstand wanneer de Erkenning onderdeel is van een betaald pakket.

Tijdens een opschorting mag de Studio de Badge niet actief gebruiken, tenzij RPNL schriftelijk anders aangeeft.

14. Intrekking

RPNL mag de Erkenning intrekken wanneer:

• de Studio niet langer aan de criteria voldoet;
• onjuiste of misleidende informatie is verstrekt;
• de Badge structureel verkeerd wordt gebruikt;
• de Studio weigert mee te werken aan redelijke verificatie;
• de Studio ernstig in strijd handelt met de Algemene Voorwaarden van RPNL;
• de bedrijfsactiviteiten worden beëindigd;
• het Abonnement waarvan de Erkenning onderdeel is definitief eindigt.

15. Gevolgen van beëindiging

1. Zodra het recht op de Erkenning eindigt, moet de Studio stoppen met ieder nieuw gebruik van de Badge.
2. De Studio verwijdert de Badge binnen een redelijke termijn uit:
   • de eigen website;
   • socialmediaprofielen;
   • digitale advertenties;
   • online marketingmateriaal;
   • andere actieve digitale uitingen.
3. RPNL kan de Badge onmiddellijk uit het studioprofiel op het Platform verwijderen.
4. Bestaand fysiek drukwerk hoeft uitsluitend binnen een door RPNL aangegeven redelijke termijn te worden verwijderd of niet langer nieuw te worden verspreid, tenzij sprake is van bewust misleidend gebruik.

16. Onrechtmatig gebruik

1. Wanneer een Studio de Badge gebruikt zonder geldige Erkenning, mag RPNL verlangen dat dit gebruik onmiddellijk wordt beëindigd.
2. RPNL kan daarvoor een schriftelijke of elektronische sommatie versturen.
3. De Studio moet het onrechtmatige gebruik binnen de in de sommatie genoemde redelijke termijn beëindigen.
4. Wanneer de Studio ondanks een sommatie doorgaat met het ongeoorloofde gebruik, mag RPNL juridische maatregelen nemen.
5. RPNL behoudt het recht vergoeding te verlangen van aantoonbare schade en redelijke handhavingskosten, voor zover wettelijk toegestaan.

17. Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door RPNL ontwikkelde badges, logo's, vormgeving, namen en overige materialen blijven bij RPNL of haar licentiegevers.
2. De Studio verkrijgt uitsluitend het beperkte gebruiksrecht dat in deze voorwaarden wordt beschreven.
3. Het gebruik van een RPNL Erkenning geeft de Studio geen recht op de handelsnaam, het merk, de domeinnaam of andere intellectuele eigendomsrechten van RPNL.

18. Geen garantie door RPNL

1. De Erkenning vormt geen garantie aan consumenten dat iedere afzonderlijke dienstverlening van de Studio zonder gebreken zal worden uitgevoerd.
2. Een consument sluit een eventuele overeenkomst rechtstreeks met de Studio.
3. RPNL is geen partij bij overeenkomsten tussen een Studio en haar klanten.
4. De Studio blijft volledig verantwoordelijk voor haar eigen lessen, trainers, apparatuur, veiligheid, klantenservice en bedrijfsvoering.

19. Aansprakelijkheid

1. RPNL is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de dienstverlening van een Studio waaraan een Erkenning is toegekend.
2. RPNL garandeert niet dat een Erkenning leidt tot meer bezoekers, leads, boekingen, klanten of omzet.
3. Voor aansprakelijkheid van RPNL gelden aanvullend de beperkingen uit de Algemene Voorwaarden en, wanneer van toepassing, de Lidmaatschaps- en platformovereenkomst.

20. Wijziging van criteria

1. RPNL mag criteria voor een Erkenning aanpassen wanneer dit noodzakelijk is vanwege ontwikkeling van het Platform, kwaliteitsbeleid, wetgeving of marktontwikkelingen.
2. Bij wezenlijke wijzigingen die gevolgen hebben voor reeds erkende Studio's geeft RPNL waar redelijk een overgangstermijn.
3. De meest actuele criteria worden via het Platform beschikbaar gesteld.

21. Nieuwe soorten erkenningen

RPNL mag in de toekomst verschillende categorieën van badges, verificaties of kwaliteitslabels introduceren.

Voor verschillende erkenningen kunnen verschillende criteria, rechten en geldigheidsperiodes gelden.

22. Overdracht

1. De Studio mag haar recht op een Erkenning niet zonder toestemming van RPNL overdragen.
2. Bij verkoop of overdracht van een Studio mag RPNL opnieuw beoordelen of de nieuwe eigenaar aan de criteria voldoet.
3. RPNL mag haar rechten en verplichtingen met betrekking tot het erkenningsprogramma overdragen aan een gelieerde onderneming, rechtsopvolger of koper van RPNL of het Platform.

23. Verhouding tot andere overeenkomsten

Deze voorwaarden vormen een aanvulling op de Algemene Voorwaarden van RPNL.

Wanneer de Erkenning onderdeel is van een betaald Studioabonnement, gelden daarnaast de Lidmaatschaps- en platformovereenkomst en de voorwaarden van het betreffende pakket.

Bij strijdigheid geldt voor onderwerpen die specifiek betrekking hebben op de Erkenning deze overeenkomst.

24. Wijziging van deze voorwaarden

1. RPNL mag deze voorwaarden wijzigen wanneer de dienstverlening, het erkenningsprogramma of toepasselijke regelgeving verandert.
2. De actuele versie wordt via het Platform beschikbaar gesteld.
3. Bij wezenlijke wijzigingen informeert RPNL Studio's met een actieve Erkenning waar redelijk vooraf.

25. Toepasselijk recht

1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

26. Digitale acceptatie

Wanneer een Studio de Erkenning activeert, aanvraagt of een pakket afsluit waarin de Erkenning is opgenomen, kan RPNL verlangen dat de Studio deze voorwaarden digitaal accepteert.

De digitale registratie van deze acceptatie kan onder andere bestaan uit de datum, het tijdstip, de voorwaardenversie en het betreffende Studioaccount.

27. Contact

Vragen over een RPNL Erkenning of het gebruik van een Badge kunnen worden gericht aan:

Reformer Pilates Nederland
E-mail: info@reformerpilates-nederland.nl
Website: reformerpilates-nederland.nl