Reformer Pilates Nederland

Het RPNL Keurmerk

Een handmatige beoordeling van reformer pilates-studio's aan de hand van de gepubliceerde RPNL-keurmerkcriteria.

Verificatie

Geldig RPNL Keurmerk

Goedgekeurd op
Geldig tot

Deze studio is beoordeeld door Reformer Pilates Nederland volgens de geldende keurmerkcriteria. Lees het keurmerkreglement →

← Terug naar het studioprofiel

Verificatie

Voor deze studio is momenteel geen geldig RPNL Keurmerk geregistreerd.

Alle studio's bekijken →

Wat is het

Beoordeeld, niet automatisch toegekend

Het RPNL Keurmerk laat zien dat een studio door Reformer Pilates Nederland is beoordeeld volgens de geldende keurmerkcriteria. Het is een privaat kwaliteitskeurmerk van RPNL — geen wettelijke erkenning en geen vervanging van overheidstoezicht of van de eigen verantwoordelijkheden van de studio. Het keurmerk wordt uitsluitend toegekend na een handmatige beoordeling, nooit automatisch en nooit uitsluitend op basis van een betaald abonnement.

Studio's met een Premium Plus-abonnement kunnen een aanvraag indienen. Een Premium Plus-abonnement geeft uitsluitend toegang tot die aanvraagprocedure — het is geen bewijs op zichzelf dat een studio aan de kwaliteitscriteria voldoet.

Geldigheid

In beginsel 12 maanden geldig

Na goedkeuring is het RPNL Keurmerk in beginsel 12 maanden geldig, zolang de studio aan de voorwaarden blijft voldoen en het keurmerk niet wordt geschorst of ingetrokken. Na het verlopen van die periode is het keurmerk niet langer publiek zichtbaar, totdat een nieuwe aanvraag opnieuw is beoordeeld en goedgekeurd.

De criteria

Waar RPNL op beoordeelt

Nieuwe aanvragen worden beoordeeld volgens RPNL Keurmerk Criteria 2.0. Hieronder staat per onderdeel waar Reformer Pilates Nederland op beoordeelt.

Studio en onderneming7 criteria
  1. De studio wordt geëxploiteerd door een geldig ingeschreven onderneming.
  2. De gebruikte handelsnaam komt overeen met de inschrijving en met de publieke vermelding.
  3. De studio heeft een fysieke, bezoekbare locatie op het opgegeven adres.
  4. De contactgegevens werken en worden daadwerkelijk gemonitord.
  5. Prijzen zijn vooraf duidelijk en vindbaar voor klanten.
  6. De algemene voorwaarden zijn vindbaar en van toepassing verklaard.
  7. De informatievoorziening over lessen, locatie en bereikbaarheid is actueel.
Instructeurs en vakbekwaamheid4 criteria
  1. Personen die begeleide reformerlessen verzorgen beschikken over relevante opleiding, training of certificering.
  2. Van die opleiding of certificering zijn opleider, omschrijving en — indien beschikbaar — datum vastgelegd.
  3. Bij een self-service concept is vooraf duidelijk dat er geen instructeur permanent aanwezig is.
  4. Bij een self-service concept krijgen nieuwe gebruikers aantoonbaar instructie vóór zelfstandig gebruik.
Veiligheid6 criteria
  1. De reformerapparatuur verkeert in veilige, bruikbare staat.
  2. Apparatuur wordt periodiek gecontroleerd en onderhouden; dit wordt bijgehouden.
  3. Gebruikers krijgen instructie over correct en veilig gebruik van de apparatuur.
  4. Er is een calamiteitenprocedure die bij het aanwezige personeel bekend is.
  5. Er zijn passende noodvoorzieningen aanwezig, afgestemd op het studioconcept.
  6. De onderneming heeft een passende bedrijfs- en aansprakelijkheidsverzekering.
Leskwaliteit en professionaliteit6 criteria
  1. Het gebruik van reformer en overige apparatuur gebeurt verantwoord en passend bij het niveau van de deelnemer.
  2. Deelnemers krijgen duidelijke instructie tijdens of voorafgaand aan het gebruik.
  3. Begeleide lessen worden professioneel begeleid door een daartoe opgeleide instructeur.
  4. Nieuwe deelnemers krijgen een intake of ontvangen relevante veiligheidsinformatie.
  5. Het niveau van lessen en de geschiktheid voor beginners is vooraf duidelijk.
  6. Het studioconcept — begeleid, self-service of gemengd — is voor klanten ondubbelzinnig duidelijk.
Consumentenbescherming8 criteria
  1. Prijzen zijn volledig en zonder verborgen kosten gecommuniceerd.
  2. De duur van een abonnement of strippenkaart is vooraf duidelijk.
  3. Opzegvoorwaarden en opzegtermijn zijn vooraf duidelijk.
  4. Annuleringsvoorwaarden voor lessen zijn vooraf duidelijk.
  5. Als een abonnement automatisch verlengt, wordt dat vooraf expliciet vermeld.
  6. Er is een klachtenprocedure die voor klanten vindbaar is.
  7. Klanten kunnen de studio bereiken met vragen of klachten.
  8. De studio doet geen aantoonbaar misleidende commerciële claims.
Hygiëne en studio6 criteria
  1. De studio wordt regelmatig en aantoonbaar schoongemaakt.
  2. Er is een hygiënebeleid voor apparatuur en gedeelde materialen.
  3. De ruimte en voorzieningen worden onderhouden.
  4. De trainingsomgeving is veilig ingericht.
  5. De apparatuur verkeert in zichtbaar verzorgde staat.
  6. Er is veilige toegang tot de apparatuur en voldoende ruimte om te trainen.

Een keurmerk controleren

Zo weet je zeker dat het klopt

Elke studio met een geldig RPNL Keurmerk toont de badge op de eigen studiopagina. Klik op de badge om de verificatie van die specifieke studio te bekijken — inclusief de datum van goedkeuring en de geldigheidsdatum.

Het RPNL Keurmerk is na goedkeuring in beginsel 12 maanden geldig en kan worden geschorst of ingetrokken. Reformer Pilates Nederland beoordeelt elke aanvraag handmatig aan de hand van de gepubliceerde criteria. Een Premium Plus-abonnement geeft uitsluitend toegang tot de aanvraagprocedure en geeft nooit automatisch recht op het keurmerk.

Wat het niet is

De grenzen van het keurmerk

Het RPNL Keurmerk is een privaat kwaliteitskeurmerk van Reformer Pilates Nederland. Het is nadrukkelijk niet:

  • een overheidsvergunning
  • een wettelijke erkenning of wettelijke certificering
  • een garantie dat er nooit iets mis kan gaan
  • een vervanging van de wettelijke verplichtingen van de studio
  • een garantie voor een individueel trainingsresultaat
  • een medische beoordeling of medisch advies
  • een garantie dat iedere instructeur of iedere les altijd foutloos is

Schorsing en intrekking

Het keurmerk kan ook weer vervallen

Reformer Pilates Nederland kan een toegekend keurmerk tijdelijk schorsen of definitief intrekken, bijvoorbeeld wanneer een studio aantoonbaar niet langer aan de criteria voldoet, wanneer bij de aanvraag onjuiste informatie is verstrekt, of wanneer het keurmerk misleidend wordt gebruikt. Een geschorst, ingetrokken of verlopen keurmerk wordt niet langer als geldig weergegeven.

De volledige procedure — aanvraag, beoordeling, aanvullende informatie, geldigheid, schorsing en intrekking — staat in het keurmerkreglement.

Lees het volledige RPNL Keurmerkreglement →

Iets gezien dat niet klopt?

Meld het bij Reformer Pilates Nederland

Zie je een studio die het RPNL Keurmerk voert terwijl de situatie daar niet bij lijkt te passen, of wordt het keurmerk sterker gepresenteerd dan het is? Dan kun je dat bij ons melden. Je hoeft niet te weten om welk criterium het gaat — beschrijf gewoon wat je hebt gezien.

Een melding is een signaal. Reformer Pilates Nederland beoordeelt zelf of er aanleiding is voor onderzoek. Een melding leidt nooit automatisch tot schorsing of intrekking, en wij doen geen bindende uitspraken tussen een consument en een studio.

Een probleem melden →